O2Oを実現させる為には「コンテンツマーケティング」が不可欠！！

・今注目のコンテンツマーケティングとは何か？
・なぜ、今コンテンツマーケティングが必要なのか？
・実践することで得られる具体的な８つの効果！！

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前回のBLOGで宣言した通り、「O2O」を実現し、成果を上げる最強手法、「コンテンツマーケティング」についてお伝えしていきます。

まずは、概念部分からお伝えします。コンテンツマーケティングとは、良質な情報発信によって顧客のニーズを満たし、悩みを解決するコンテンツをウェブサイトに展開することで、検索エンジン経由での集客効果を高めるマーケティング手法です。

従来のPUSH型のマーケティング手法とは違い、一時の集客や売上を上げる施策ではなく、見込み客との中長期的に渡るコミュニケーションを実践し、最終的に購買に結びつけることを目的とした関係性構築のマーケティング手法。

モノが売れない時代に「売らずに売れる」を実現する

現時点で最強のマーケティングが、この「コンテンツマーケティング」だと自負しております。そして、当ブログでもお伝えした「共感マーケティング」の具体的手法こそがこれにあたります。こちらも参考にどうぞ！

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さて、早速具体的な中身に入っていきます。見込み客を惹き付ける為には、ブログ、ポッドキャスト、動画、SNS、オンラインセミナー、PDF形式の詳細子など顧客が読みたくなるコンテンツを作成し「共感」や「信頼」を獲得する事を目標にします。

又、サイト内に良質なコンテンツを置くだけでなく、その効果を高める為に、ソーシャルメディアの拡散性を活用することも「意図」して施策に取り入れなければなりません。

そして、
成功させる最大のポイントはただ一つ！！
決して「売り込まない！！」これにつきます。

商品を売るよりも顧客に正しい知識を与えて、信頼を得て、共感を得て「ファン」になってもらう。ここまでのストーリーを描かなければ、「売れる」を実現させる事自体、不可能な時代に突入しています。この手法が定着したら、ブランド価値を上げる事が可能です。そして、現在深刻な問題である価格競争に巻き込まれる事もなくなります。

本日は、その具体的な８つの効果をお伝えします。

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広告宣伝費を抑えられる
コンテンツマーケティングは投資対効果が非常に高い。マスメディアに広告費を支払って宣伝する代わりに、自社メディアで情報を発信することで費用を圧倒的に低く抑えられる。

オピニオンリーダーになれる
良質な情報や、記事を出し続けていくことで、業界やその分野の専門家として認知されやすくなる。検索エンジンの上位表示も可能で、検索からの流入が増える

顧客に嫌われない

従来の広告宣伝では、関心を得る為に、情報を一方的に送り続ける方法が主流だった。しかし、日常生活に割り込む広告宣伝は、もはや多くの人が耳をふさぐようになっている。

顧客とのコミュニケーションが生まれる

一方的に届ける宣伝的なメッセージでは、顧客とのコミュニケーションは生まれない。必要とする情報を顧客自らが見つける環境を整えることが、コミュニケーションの活性化につながる。

顧客のロイヤリティを高められる
好きなブランドの商品であれば、消費者はそれを繰り返し購入する。ほかのブランドが類似商品を安価に発売したとしても、目移りすることなく、好みのブランドを購入し続ける。コンテンツマーケティングは顧客のロイヤリティー（忠誠度）を向上する効果も高い。

ターゲットが絞り込みやすくなる
「出来るだけ多くの人に情報を届ければ、中には商品を購入してくれる人がいるだろう・・・」この考えでは広告宣伝費が膨らむばかり。コンテンツマーケティングでは、最初から興味や関心の高い人だけに絞って情報を届けるマーケティング

情報を自然に拡散出来る
商品を売るだけのコンテンツは広まらず、埋もれていく。ソーシャルメディアによって、人から人へと伝わっていく口コミの力は圧倒的に拡大する。良いコンテンツはインターネット上で話題になり、シェアされて広まっていく

顧客の反応が検証しやすくなる
マスメディアを使った広告では、ターゲットを絞り込めない、広告費がかさむといったデメリットがあるのに対し、コンテンツマーケティングでは、ウェブサイトのアクセス解析などで効果を定量的に検証可能

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いかがでしょうか？この「コンテンツマーケティング」のメリット！！小資本である中小企業にとっても、最適な「手順」効率的な「仕組み」価値ある「仕掛け」で最終目的の売上まで導線を創り込めれば、圧倒的な売上を実現する事が可能な施策です。

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次回は、事例を交え、「ではどうやって・・・？」をお伝えします。「やるべき事が多すぎて、何から手をつけていいか分からない・・・。」そんな疑問に応えて、ポイントを絞って実現可能な「実践パターン」をお伝えします！！