各種実績
弊社代表 活動実績（セミナー・講演・各種メディアなど）
小売業界の課題から考える激動の時代を生き抜く為の成長戦略
デジタルツールの発展や顧客とのタッチポイントの多角化などにより、小売業界を取り巻く環境は大きく変化しています。認知・集客力に課題を抱えるなど、既存のビジネスモデルに限界を感じている経営者の方も多いのではないでしょうか。小売業界を取り巻く環境変化や課題を理解し、新たな発想でビジネスの可能性を広げる成長戦略を実行していく必要があります。本記事では株式会社サーキュレーションで行われた、小売流通業界で多数の実績を持つプロによるセミナーの内容をもとに、激動の時代を生き抜くための成長戦略を解説します。
セミナー登壇者様：山口貴光 氏 2018年7月12日
実働支援実績 （一部掲載）
■ビジネスプラン・事業計画作成支援 各種補助金採択決定実績
●東京都産ものづくり推進事業 Buy Tokyoブランド 認定採択（1年目1000万円 ２年目600万円獲得）
●ものづくり・商業・サービス経営力向上支援補助金採択 （小規模型 500万円獲得）
●新・展示会等出店支援助成事業採択（150万円獲得）
●小規模事業者持続化補助金採択（50万円獲得）
■日本を代表する出版会社のグループ会社/新規アパレルブランド立ち上げ支援
戦略ロードマップ（目標・施策プロセス設計・スケジュール）の立案・プロジェクトチーム結成
ニッチな市場、ルームウェアに特化したコンセプト設計と顧客のニーズ、課題に寄り添った商品ラインナップの提案
ペルソナターゲットの再定義、サイト診断、カスタマージャーニーによる顧客像の特定
2023年8月をターゲットにロードマップ作成、新規立ち上げ準備中
クラウドファンディングの戦略立案・実施準備中（目的：認知から購入促進）
ECサイト公開に向け、戦略立案、ディレクション推進中
■日本を代表する織物生地会社/DX戦略立案・既存ブランドのリブランディング、Webディレクション
戦略ロードマップ（目標・施策プロセス設計・スケジュール）の立案・プロジェクトチーム結成
ペルソナターゲットの再定義、サイト診断、カスタマージャーニーによる顧客像の特定
強みを生かして、ビジョン、ミッション、バリュー、コンセプトを明確定義
ブランディングECサイトのリニューアル・戦略立案、Webディレクションにて事業推進
事業構築フェーズから運用フェーズに移行（成長戦略の推進と各種タスクのPDCA化、仕組み化構築）
コンテンツマーケティングによる集客戦略（ブログ、Instagram、LINE等の最適活用）
クラウドファンディングの戦略立案・実働推進（目的：認知から購入促進）目標金額300％達成
■セレクトショップ（メンズ・レディース）/ECを軸としたデジタルシフト、新規事業立ち上げ支援
マーケティング・ブランディング最適化（OMO施策：リアル店舗とWeb（EC）の融合）
ECサイトのリニューアル：戦略、ターゲティング、コンセプトメイクの最適化
メディアコマースの戦略、企画、ディレクション/SNS、動画マーケティングとの連動
新規事業の立ち上げ①
Withコロナ時代を意識したWebを軸とした「オーダーメイド」サービスのビジネススキームを開発
新規事業の立ち上げ②
Withコロナ時代を意識したオンライン予約サービス、オンライン接客サービスのビジネススキームの導入
■セレクトショップ（レディースミセス）/リブランディング・新規事業の立ち上げ支援
マーケティング・ブランディング最適化（OMO施策：リアル店舗とWeb（EC）の融合）
ECサイトの新規立ち上げ〜SNSマーケティング、広告運用までのマネタイズモデルの構築
モデル、インフルエンサーを活用したブランド認知〜興味関心、購買までの導線構築
新規事業の立ち上げ①
「おうち試着 de 決める」5着まで選べておうちで決める顧客視点のベネフィットサービスの立ち上げ
新規事業の立ち上げ②
「SDGs」「サスティナブル」を意識した2次流通ビジネスモデルユーズドファッションの販売スキームを確立
■レディースヤングカジュアルブランド/事業再構築・リブランディング支援
マーケティング・ブランディング最適化（売れる仕組みづくり・新コンセプトによる独自性の設計）
デジタルシフト化：メディアミックス、SNSマーケティング、デジタルツールの有効活用
MDプロセス最適化：SPA型オリジナル商品と国内買い付け商品の2MD体制による過剰在庫の最適化
SEO対策：コンテンツSEOによる上位表示→流入増加→コンバージョン（購買）までの導線設計
■大手住宅・不動産業界向けコンサルティング企業/デジタルマーケティング支援
（集客・育成・案件化までのコンバーション導線最適化）
B2Bマーケティングにおけるフロー構築（リード獲得～成約件数最大化まで）
MAツール（Pardot）とsalesforceの連携強化
オウンドメディア上でのコンテンツマーケティング
その他、オンライン施策及びオフライン施策の洗い出し及び実行部隊の体制構築
成約件数最大化：ファネル上の転換率やｎ数最大化のための改善・営業ツールの見直しや業務改善
■ スタートアップ企業 / デジタルマーケティング支援
（集客・育成・案件化までのコンバーション導線最適化）
Web・デジタルマーケティング戦略ロードマップの策定、コンバージョン導線の設計
広告施策の企画・運用（PPC広告・SNS広告・ディスプレイ広告・リターゲティング広告）
現状課題から新たな施策による目標値KPIの設計と効果測定基準の定義、運用体制の構築
オウンドメディアのリニューアル（コンテンツ企画・SEO施策・運用体制の再構築）
■ 大手家電量販店 / デジタルマーケティング支援
（集客・育成・購買までのコンバーション導線最適化）
マーケティングオートメーション（MA）活用における課題と解決の方向性
運用体制の構築（マーケティング部門、ECグループ、販促グループ）チーム間連携による施策の一貫化
既存MAシナリオの最適化、効果測定（KPI・KGIの定義・スコアリング設計定義）
データの有効活用、システム改修に向けた方針策定（必要データ、期間と機能の定義）
■ファッションケア協会 / 新規マッチングサイトのコンテンツ企画・ディレクション
オウンドメディアの企画・編集・ディレクション
コンテンツディレクション（企画・編集・コンセプトメイク）外部ライターとの連携プロデュース
各種育成コンテンツの定義、コンテンツSEO、インハウス運用体制の構築
■中国投資会社/アパレルブランド日本進出プロジェクト戦略立案書の策定
現地に出向き、現状の動向、課題、解決アイデアの検討と定期的なミーティングを実施。
日本国内進出に対する外部環境、マーケットリサーチ、国内好調ブランドの分析、検証。
脱アパレルを差別化要素としたデジタル時代のライフスタイルショップのコンセプトメイク
事業投資計画・チャネル戦略・認知、話題獲得のプロモーション施策具体案検討。
2019年事業化に向け準備中。
＜国内ブランディング会社との共同プロジェクト＞
■国内老舗和装企業/リブランディング・新規事業開発支援
業界不況からの慢性的な事業不振による事業再構築案の設計、提案
新コンセプト・新チャネル、新ターゲットによるビジネスモデルの転換と具体策の策定
新たな目標、目的に対する業務の見直しと改善策の提案。
組織活性化マネジメント、人材育成を目的とした社内研修の実施。
■国内ジュエリー企業/新規ブランドのブランディングと海外販路開拓（ヨーロッパ）支援
顧客に響く一貫したブランド構成要素、コンセプトの再定義
デジタルシフト/オンライン・オフライン施策の連携推進（020化）
SNSマーケティング/ブランドの持つ世界観を広く伝えるコンテンツ企画
体験型アクセサリー制作教室の企画・運用支援
＜事業計画作成支援→採択決定＞
・東京都産ものづくり推進事業 Buy Tokyoブランド 認定採択決定
・2018年9月パリファッションウィーク TRANOI展 出店採択決定
・小規模事業者持続化補助金/事業計画策定/採択決定
■国内景品ギフト企業/商品開発マーケティング支援
マネジメントにおける商品開発の課題抽出・位置付けの整理
業務改善アプローチ/業務の見える化、シーズンプランの新規作成・提案
オブボーンのチェックリストによるアイデア発想法のワークと仕組み化
顧客満足度調査/顧客の声を商品化につなげる双方向コミュニケーションの確立
商品コンセプトの構築方法〜カタチにするまでの一連フローの仕組み化
販売戦略の立案/複数タッチポイントを明確化し一貫したコンセプト訴求方法の確立
■国内大手通信企業/デジタルマーケティング・コンテンツマーケティング支援 BtoB
リードジェネレーション（新規顧客の獲得施策）
リードナーチャリング （顧客育成）施策の仕組み化
データマネジメントプラットフォーム（DMP）
マーケティングオートメーション（MA)の選定・要件定義・導入
戦略立案、シナリオ設計、コンテンツ企画、メディアプランニング
SEO最適化、KGI、KPI指標で見える化
ペルソナ設計からカスタマージャーニー分析 →各種マーケティング戦略の立案、策定
マーケティング部門、営業部門の全体最適化、シームレスな運用体制の整備
＜コンサルティングファームとの共同プロジェクト＞
■新規ブランド立ち上げ（セレクトショップ）/事業プロデュース全般
事業戦略の立案から実働支援まで、ワンストップビジネスプロデュース
事業計画の立案・商品政策（MD）・プロモーション、アライアンス最適化
①情報発信（メディア発信型サイトの構築プロデュース・ディレクション）
②ブランディングEC サイト構築プロデュース・ディレクション
③フラッグショップの立ち上げ総合プロデュース
■国内ジュエリー企業/新規事業開発・マーケティング・Webディレクション
新規立ち上げ３ブランドの戦略コンサルティング・プロデュース
ECサイトの戦略立案からWebディレクション、制作、SNS、広告運用まで一元化支援
ペルソナ設計からカスタマージャーニー分析 ライフスタイル、購買行動分析
①メディア事業の立ち上げ オウンドメディア構築プロデュース・ディレクション
②メディア発信型ECサイト構築プロデュース・ディレクション
（企画立案からコンセプト設計、制作まで一貫支援） Web広告、SEO最適化運用支援
■国内老舗アパレル企業/ブランディング・マーケティング支援
新規事業戦略の立案・QR型MD戦略への転換、業務フローの改善
ECサイトとリアル店舗を結ぶO2O施策の提案・実施
カスタマージャーニーを使ったターゲットのライフスタイル、購買行動の分析
＜コンサルティングファームとの共同プロジェクト＞
■新規事業開発 メディア事業をスタート
「知る」「学ぶ」「創る」成長支援型シェアードメディア「Leverage-Share」
「Leverage-Share」を2016年5月12日リリース開始
「LeverageShare」は新たな価値観で「個人」と「会社」が共に輝き 「成長」する。
そんな成長プロセスを支援する「シェアードメディア」
情報発信するだけでは意味がない。共有し、行動に移せるインフラを創る 。
サイトを通して向上心あるビジネスパーソンの成長を支援していきます。
＜事業計画作成支援→採択決定＞
・小規模事業者持続化補助金/事業計画策定/採択決定
■デジタル家電小売企業/事業再構築支援
「現状把握」「課題の見極め」「解決策」の提案
戦略プロセスの改善、業務ロードマップによる人材マネジメント支援
経費削減、業務効率化、MD最適化、交渉トークスクリプトの作成と定着
■社内研修の実施
① 価格・対面交渉方法の最適化 ＜トークスクリプト作成と定着＞
② 価値ある情報の収集方法
＜コンサルティングファームとの共同プロジェクト＞
■新規事業開発 Webサービス
「戦略立案を手助けする」資料作成サービススタート
助成金・補助金、資金調達資料策定、事業計画・業務改善、
アイデアブラッシュアップなどヒアリングを通して「伝わるカタチ」に！
・「課題・アイデア」をカタチに
・「戦略」をクリエイティブに
・「意思決定」にスピードを
＜事業計画作成支援→採択決定＞
・小規模事業者持続化補助金/事業計画策定/採択決定
■韓国雑貨ブランドの国内展開：マーケティング・ブランディングプロデュース
新規事業計画、ビジネスモデルの策定、ブランディングプロデュース
WEBプロデュース・ディレクション
BtoB営業戦略の立案と実施
ECサイト及び各種コンテンツの制作
国内1号店出店：多店舗展開化を構想
O2O・オムニチャネル化の企画・推進
＜事業計画作成支援→採択決定＞
・小規模事業者持続化補助金/事業計画策定/採択決定
・新・展示会出展等出展支援助成事業採択支援
■カタログギフトに関する市場リサーチ/ヒアリング
大手セレクトショップ・インテリアショップ・百貨店など
各種サプライヤーのギフトニーズ動向調査
■海外老舗ライセンスブランドの事業再構築/リブランディング支援
戦略的マーケティング/WEBマーケティング
商品政策全般 MDツールの導入
＜コンサルティングファームとの共同プロジェクト＞
■100億規模ヤングレディースブランド/リブランディング支援
マーケットの分析及び当該ブランド再構築に基づくリブランディング戦略
コンセプトの立案・MDロジック最適化・部門間連携推進
MD精度の改善、仕組み化の支援、販促案の提案
SPAモデルとQRモデルの融合、事業定着化
■大手百貨店、自主運営売り場のコンセプトプロデュース
ライフスタイル型ショップへターゲット/コンセプト転換
郊外小型店ショップのモデル店舗構築、現在も多店舗展開中
■老舗セレクトショップ/事業再生支援 MD・PR政策
不採算店舗の撤退と新規チャネルへの出店（スクラップ＆ビルド）
MD再構築支援、業務フロー、経費削減、店舗開発支援
２０１４年４月 株式会社レバレッジラボ-研究所設立
業界大手４社のビジネスモデルを融合して独自メソッドを開発
具体的成果3パターン抜粋
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