「実店舗」と「ECサイト」の顧客・ポイント一元管理システム ＜CROSS POINT＞

「CROSS POINT」の特徴・強み

「ECサイト」と「実店舗」を連動させた分析・販促で、
ファン層拡大、リピート率アップ！

今まで大手しか導入できなかったO2O・オムニチャネル施策を低価格で実現

POSシステムとECシステムを繋ぎ、オムニチャネルを実現するポイント・顧客一元管理ASP

「CROSS POINT（クロスポイント）」は実店舗とECサイトのポイント・顧客情報を一元管理するASPサービスです。実店舗に欠かせないPOSシステムやECサイト運営を支えるECシステムと連携することで、両チャネルの情報を一元管理することができます。

APIを公開していますのでPOSシステムやECシステムとの連携事例が続々と増えており、より多くの企業様のポイント・顧客情報を一元管理できるよう取り組んでいます。

連携事例があり掲載はしていないシステムや、現在システム連携のために打合せ中の場合などもございます。自社採用システムの連携についてなど、まずはお気軽にお問合せ下さい。

「スマートフォン時代」の連携アプリ「CROSS POINT」の機能概要

＜アプリでニュース配信＞

セール情報や新商品の入荷など、最新のニュースを配信。
セール情報や商品の入荷、店舗のオープンなど、伝えたいニュースを配信できます。地図表示で店舗への誘導もできます。

１.最新ニュースを配信
2.地図表示で実店舗への誘導
3.TOPページで積極告知も可能
4.PUSH配信も可能

＜アプリでクーポン＞

リピート購入を促すクーポン機能をご用意。
任意の会員向けにクーポンを発行することで来店促進・販売促進が可能です。発行したクーポンの利用状況を確認できるので、利用した方への追加アプローチや利用していない方向けのプッシュ告知などクーポンをきっかけとしたお客様との接点強化・コミュニケーションが可能です。店舗限定やランク限定など特定の会員に絞ったクーポン発行もでき、ロイヤルティを意識した施策が可能です。

1.簡単に様々なクーポンを発行
2.限定クーポンで来店・再購入を促進
3.利用人数や日時など利用状況の確認が容易
4.追加費用が掛からないアプリ標準機能

＜アプリでコーディネート配信オプション＞

独自のコーディネートアプリをASPサービスとして提供可能。
旬のコーディネートを掲載可能。掲載商品はECサイトへ誘導して購入できます。また、性別ごとの画面表示変更など、顧客に合わせたコーディネートを提供することも可能です。店舗スタッフの方々が、スタッフスタイルを発信してECサイトに誘導するなど、幅広い使い方が可能です！

1.性別ごとに画面表示
2.コーディネイト商品のネットショップ連携
3.ＧＰＳ検索機能
4.条件検索機能
5.お気に入り機能
6.SNS連携機能

＜アプリで店舗の在庫表示オプション　お問合せ増加中！＞

アプリから実店舗の店舗在庫を確認できます。
アプリから店舗在庫が分かるので、実際に商品を見て購入したいお客様や、すぐに欲しいお客様を実店舗へ誘導できます。

1.ECカート側に店舗別在庫数のデータが不要
2.ECカート側にショップマスタのデータが不要
3.商品詳細ページにリンクを設置するだけ

「CROSS POINT」料金プラン

ポイント管理、顧客管理の利用には基本料金＋1店舗につき1ライセンス料金が必要になります。
※POSシステム連携の場合、POSや端末単位でライセンスが必要になる場合があります。
基本料金は登録顧客件数100,000件までとなります。
※100,000件を超える場合は別途見積になります。
上記金額にはカードやマイページのデザイン費用や導入支援費用は含まれておりません。
※必要な場合は別途見積になります。